Dostava

Naručenu robu dostavit ćemo na Vašu adresu po izboru ekspresnom dostavom unutar 8 radnih dana od trenutka kupovine, ukoliko su artikli raspoloživi. Trošak dostave se naplaćuje u iznosu od 30,00 kuna.

Što ako je paket koji mi je dostavljen oštećen? Jesam li ga dužan preuzeti?

Ako primjetite da je paket oštećen niste ga dužni preuzeti već možete zatražiti novu pošiljku. O tome nas obavijestite na e-mail roberto@roberto.com.hr.

Što ako nisam na adresi dostave kada dođe dostavljač?

Ukoliko niste na adresi dostave dostavljač će Vas kontaktirati telefonski i dogovorit ćete se oko termina dostave.

Nakon koliko vremena mogu očekivati da će naručeni proizvod biti dostavljen?

Proizvod će Vam biti dostavljen u roku od 3 do 8 radnih dana nakon što Vam stigne automatska obavijest da je zaprimljena uplata (virmansko plaćanje i plaćanje karticama). Ukoliko naručeni proizvod nemamo na stanju, obavijestiti ćemo Vas i čekati na Vaš odgovor.

Kako vršite dostavu?

Naručenu robu dostavit ćemo na adresu po izboru na području Republike Hrvatske ekspresnom dostavom kurirske službe unutar 8 radnih dana od kupovine ukoliko su artikli raspoloživi. Trošak dostave se naplaćuje u iznosu od 30,00 kuna.